Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma VersaDelivery, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos aqui estabelecidos, não utilize nossos serviços.

2. Uso da Plataforma

A VersaDelivery é uma plataforma de gestão de delivery destinada a estabelecimentos comerciais. Você se compromete a:

• •Usar a plataforma exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos;
• •Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
• •Não tentar acessar, modificar ou comprometer a segurança da plataforma;
• •Não utilizar a plataforma para disseminar conteúdo ilegal, ofensivo ou enganoso;
• •Manter suas informações de conta atualizadas e verídicas.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar os serviços da VersaDelivery, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por:

• •Manter a confidencialidade da sua senha e de suas credenciais de acesso;
• •Todas as atividades realizadas em sua conta;
• •Notificar imediatamente a VersaDelivery em caso de uso não autorizado da sua conta;
• •Garantir que as informações do estabelecimento (nome, CNPJ/CPF, e-mail) sejam precisas.

A VersaDelivery reserva o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Responsabilidades

Do usuário (estabelecimento): você é responsável pelo conteúdo publicado no seu catálogo, pela veracidade das informações de produtos, preços e disponibilidade, pela gestão dos pedidos recebidos e pela qualidade dos produtos ou serviços oferecidos aos seus clientes.

Da VersaDelivery: nos comprometemos a manter a plataforma disponível e funcional, com esforços razoáveis de continuidade do serviço, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, uma vez que manutenções e atualizações podem ocorrer.

5. Serviços e Pagamentos

A VersaDelivery pode oferecer planos de assinatura pagos. Ao contratar um plano, você concorda com:

• •Os valores e condições de cobrança vigentes no momento da contratação;
• •A renovação automática do plano ao final de cada período, salvo cancelamento expresso;
• •A emissão de cobranças no e-mail de faturamento cadastrado;
• •Que atrasos no pagamento podem resultar na suspensão temporária do acesso.

6. Propriedade Intelectual

Todos os elementos da plataforma VersaDelivery — incluindo marca, logotipo, design, código-fonte, textos e funcionalidades — são de propriedade exclusiva da VersaDelivery e protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer elemento sem autorização prévia e expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A VersaDelivery não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, por falhas de terceiros (operadoras de pagamento, provedores de internet), ou por conteúdo gerado pelos próprios estabelecimentos cadastrados. Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelos serviços no mês em que o dano ocorreu.

8. Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar a relação contratual a qualquer momento. O usuário pode solicitar o cancelamento da conta diretamente na plataforma ou pelo e-mail de suporte. A VersaDelivery pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de violação grave. Ao encerrar a conta, os dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nos Termos

A VersaDelivery pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após o prazo de aviso implica aceitação dos novos termos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para: contato@versadelivery.com.br. Nossa equipe responde em até 2 dias úteis.